Een reeks plannen om ervoor te zorgen dat een product of dienst voldoet aan vooraf bepaalde kwaliteitsnormen en verwachtingen van de klant
Het realistische product biedt klanten een unieke fysieke poppenervaring
Directe verkoop in de fabriek, voldoende voorraad, zorgen ervoor dat u het product zo snel mogelijk kunt krijgen
Zorg ervoor dat klanten het productnormaal kunnen gebruiken, problemen die ze tegenkomen kunnen oplossen en de klanttevredenheid en loyaliteit kunnen verbeteren